Hubungi Operator Seluler
Jika masalah masih berlanjut, ada baiknya menghubungi layanan pelanggan operator seluler Anda. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut atau memeriksa apakah ada masalah dari sisi jaringan mereka.
BACA JUGA: Mengenal Apa Itu Gateway pada Jaringan: Pengertian, Cara Kerja, dan Fungsinya
Apa itu Kode Verifikasi di SMS
Barangkali kamu mengenal kode verifikasi sebagai kode OTP. Kode ini merupakan kode khusus yang hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu, digunakan untuk meningkatkan keamanan data. Kode ini dibuat oleh sistem aplikasi dan dikirimkan kepada pengguna saat proses login atau transaksi. Fungsinya adalah sebagai tambahan pada kata sandi atau data biometrik yang digunakan pengguna pada aplikasi tertentu.
Kode verifikasi bisa dikirimkan ke alamat email, nomor handphone, atau WhatsApp. Kode tersebut dibuat untuk jangka waktu singkat agar segera digunakan oleh pemilik akun saat itu juga.Kode verifikasi digunakan untuk berbagai macam aktivitas yang berhubungan dengan akun, seperti login aplikasi, transaksi pembayaran, atau mengakses informasi sensitif. Tujuan dibuatnya kode verifikasi adalah mencegah adanya akses tidak berwenang ke dalam akun.
Kenapa sinyal 4G non muncul?
Sinyal 4G hilang terjadi karena beberapa hal, seperti adanya problem pada sistem operasional ponsel atau Anda sedang berada di lokasi terpencil sehingga tak ada sinyal. Jika demikian, maka cara mengatasi sinyal 4G non muncul dapat melakukan update sistem operasi maupun mencoba phone restart kembali.
Update Sistem Operasi
Perangkat dengan sistem operasi yang tidak diperbarui bisa mengalami berbagai masalah, termasuk konektivitas data seluler. Pastikan perangkat Anda selalu menggunakan versi sistem operasi terbaru.
Gangguan sistem operasi
Terkadang, gangguan pada sistem operasi gadget juga menyebabkan alasan logo network pada phone display lenyap. Masalah begini dialami kalau handphone Anda terkena virus atau ditemukan kerusakan pada sistem karena telah terlalu lama dipakai.
Selain itu, sistem operasi jadul yang not updated juga menyebabkan terjadi hambatan. Kerusakan pada sistem operasi berdampak terhadap terputusnya network.
Periksa Access Point Name (APN)
Pastikan pengaturan APN pada perangkat Anda sudah benar. Anda bisa memeriksa pengaturan APN yang tepat melalui situs web resmi operator seluler Anda atau menghubungi layanan pelanggan mereka.
Memperbarui setelan APN
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, perubahan pada pengaturan APN mampu menyebabkan alasan kenapa data seluler tidak tersedia. Jika kondisi demikian disebabkan oleh hal ini, maka solusinya adalah memperbarui setelan APN.
Caranya cukup mudah, tinggal masuk bagian Pengaturan pada gadget, lalu pilih menu Jaringan atau Internet. Pada setiap gadget, nama menunya mungkin saja berbeda-beda.
Setelah itu, pilih menu APN, boleh juga memilih menu Nama Titik Akses. Di sebelah ikon menu, akan terlihat lambang titik tiga. Klik lambang tersedia, lalu akan terlihat kolom tempat memasukkan APN. Masukkan APN sesuai provider yang dipasang pada kolom terpampang.
Kalau entah tahu nomor APN provider terpakai, Anda boleh mencoba menghubungi call center provider untuk menanyakannya.
Periksa Pengaturan Data Seluler
Buka menu pengaturan di perangkat Anda dan pastikan opsi data seluler sudah diaktifkan. Pada perangkat Android, Anda bisa menemukannya di “Pengaturan” > “Koneksi” > “Data Seluler”. Untuk pengguna iPhone, buka “Pengaturan” > “Seluler” > “Data Seluler”.
Melakukan pendaftaran SIM
SIM not registered tak akan terbaca, sehingga mengakibatkan salah satu penyebab hilangnya sambungan signal. Apabila kasus konektivitas terjadi karena hal demikian, maka upaya mengatasinya adalah melakukan pendaftaran SmartCard.
Nomor didaftarkan saat kartu perdana dimasukkan, hingga saat smartphone pertama kali dinyalakan. Formulir pendaftaran identitas akan tersedia secara otomatis pada layar setelah ponsel menyala dengan nomor SIM baru.
Itulah beberapa alasan penyebab hilangnya konektivitas network dan cara mengatasi jaringan seluler tiada tersedia yang boleh dicoba. Supaya solusi-solusi di atas benar-benar mampu mengatasi hambatan, Anda harus mencari tahu dulu penyebabnya.